Porteiro é o termo utilizado para designar o profissional que trabalha na entrada de qualquer estabelecimento, tendo como obrigação não permitir a entrada de estranhos sem autorização no local. O lugar onde ele costuma ficar tem o nome de portaria.
O profissional também tem como obrigação vigiar as dependências do local de trabalho, as vias públicas e privadas, com a intenção de prevenir quaisquer tipos de delitos que podem ser:
- Roubos
- Porte ilícito de armas
- Estranhos transpondo o limite de passagem do local sem a devida autorização
Além de proteger as áreas externas e internas, os porteiros também lidam com pessoas (uma de suas principais funções), controlam a segurança (quando trabalham em prédios residenciais) e o patrimônio dessas pessoas, cumprindo a lei e regulamentos do prédio. Ainda fiscalizam a entrada e a saída de encomendas e, se necessário, escoltam pessoas.
A comunicação pode ser feita por rádios, quando existe a necessidade de contato com outros funcionários da segurança ou quando são vários locais e há necessidade de mais de um profissional. Quando acontece algum tipo de desordem ou quebra de rotina eles reportam para as autoridades.
Porteiro: o termo
O porteiro é o concierge, termo utilizado na França para se referir ao responsável pelas casas, orientação de hóspedes em um hotel. Normalmente esses profissionais são bem instruídos a respeito do local de trabalho e seus arredores. Em alguns lugares do mundo eles têm tantas informações como um guia, sabendo informar os melhores restaurantes, os pontos turísticos e afins.
Sindicato dos porteiros
Os porteiros têm diversos sindicatos representando a categoria em São Paulo:
SINDIFÍCIOS – Sindicato das Empresas de Edifícios de SP Zeladores Porteiros Cabineiros Vigias Faxineiros Serviços Gerais e Outros, CNPJ 43.070.481/0001-14
Sindicato dos Condomínios de Prédios e Edifícios Comerciais Industriais Residenciais e Mistos Interm. do Estado de São Paulo, CNPJ 03.547.186/0001-91
SINDEEPRES – Sindicato dos Empregados em Empresas de Prestação de Serviços a Terceiros, Colocação e Administração de Mão de Obra, Trabalho Temporário, Leitura de Medidores e Entrega de Avisos do Estado de São Paulo.
Porteiros, cabineiros, vigias: faixa salarial
Confira o piso salarial do ano de 2015 para zeladores, porteiros, vigias, cabineiros e faxineiros de SP, que são registrados pelo próprio condomínio, ou seja, não são terceirizados e não são empregados temporários:
- Zeladores – R$ 1.132,63
correspondendo ao valor horário de R$ 5,15 - Porteiros ou Vigias, Garagistas, Manobristas e Folguistas – R$ 1.084,97
correspondendo ao valor horário de R$ 4,93 - Cabineiros ou Ascensoristas – R$ 1.084,97
correspondendo ao valor horário de R$ 6,03 - Faxineiros e demais empregados – R$ 1.037,31
correspondendo ao valor horário de R$ 4,72